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25 out 2017

A importância do processo decisório no planejamento estratégico anual da sua empresa

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Sabemos que Outubro costuma ser o momento em que as empresas se dedicam ao planejamento estratégico e a alocação de verbas do próximo ano e é quando as equipes de trade, marketing e comercial precisam reunir seus times para definir todas as estratégias que vão levar ao crescimento da empresa no mercado.

 

O Grupo Toolbox, sabendo disso, desenvolveu processos e metodologias pensadas para acelerar ao máximo esse processo e torná-lo o mais completo, consensual e satisfatório possível para os envolvidos.

 

O processo decisório, quando envolve muitas pessoas, seja qual for o tema, sempre é complexo e demorado, porque inclui muitas questões como pressão, ego, sentimentos, comprometimentos, entre outras barreiras, mas, se feito da forma certa, pode ter um efeito exponencial no resultado.  Nosso objetivo é aprimorar e facilitar a tomada de decisão coletiva.

 

Hoje, vamos dividir com vocês uma experiência recente que criamos para a reunião anual do time de vendas e marketing de uma das mais importantes farmacêuticas do Brasil. Recebemos a missão de comandar por um dia inteiro toda a equipe de consultores de negócios e representantes de merchandising da empresa para cristalizar as estratégias de 2018 da empresa e desenvolver o melhor caminho para o plano tático que seria realizado no dia seguinte.

 

Quando há um trabalho consciente, cooperativo e intencional na direção de um propósito específico, decidir em grupo pode ser prazeroso e gerar resultados mais proveitosos em uma situação como essa, que envolve um time que atua distribuído por todo país. Neste caso, vale a máxima: o todo se torna maior do que a soma de suas partes.

 

A nossa intenção com a equipe, um total de 110 pessoas, era fazer com que cada um entendesse o seu papel e propósito naquele dia e que todos se sentissem ouvidos.

 

 

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O processo decisório efetivo é dividido em 5 partes: planejamento, formação de imagem, julgamento, conclusão/decisão e avaliação do processo. Em cada uma dessas partes há algumas etapas a serem cumpridas para que o trabalho fique completo e todos saiam satisfeitos e alcançando o objetivo esperado.

 

Nesta experiência com o time de consultores, usamos uma das metodologias do modelo Open Space chamada Pro Action Café, adaptada para a situação apresentada e estrutura disponível, com o intuito de que todos participassem de forma dinâmica, mas aprofundada, de um processo decisório chave na empresa.

 

Foram 3 salas de atividades simultâneas – cada uma delas abordando um tema importante para a estratégia da marca no próximo ano – onde grupos foram formados e divididos de forma que as equipes regionais pudessem se misturar entre si e novos encontros, conversas e perspectivas fossem descobertas o tempo todo, agregando valor ao repertório do dia, aumentando as chances de ideias inéditas e acionáveis surgirem do cruzamento de experiências anteriores.

 

Ao longo de um dia de experiência, 21 desafios reais para o planejamento 2018 foram colocadas à mesa e cocriados por 110 pessoas de forma a garantir resultados exponenciais. No final, 63 soluções foram prototipadas de forma coletiva, garantindo sempre novos olhares para o desafio.

 

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O resultado não poderia ser outro: a satisfação dos participantes em conhecer e se identificar com pessoas e casos reais, experiências e desafios, aumentou o senso de pertencimento dos colaboradores e a percepção do papel de cada um no processo – além do sentimento de produzir tanto em único dia de experiência.

 

Essa é a nossa razão de existir!

Ajudar empresas e equipes a acelerarem seus processos e alcançarem seus objetivos de forma mais dinâmica e coesa. O processo decisório é fundamental para traçar estratégias no planejamento anual de uma marca. Tomamos decisões o tempo todo. Imagine o que podemos fazer se melhorarmos a qualidade do processo de todas elas?

 

Gostaria de conhecer mais sobre o Pro Action Café e como a o Grupo Toolbox pode ajudar você e sua empresa a melhorar o processo decisório?

 

Entre em contanto conosco e veja como podemos acelerar o planejamento 2018 do seu time.

 

contato@toolboxtm.com.br

+ 55 11 4208.3417

+55 11 945.141.642

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